Publié
9 janvier 2018
Localisation
Secteur
Digital  
Type de contrat
CDI  

Présentation du poste à pourvoir

Présentation de l'entreprise

SAS au capital de 340 000 euros. Site web : www.neevagroup.com

Existence : 12 ans

Conception/éditeur de solution de gestion des ressources humaines depuis 12 ans en mode Licence et Saas : module de gestion de la formation, gestion des compétences, gestion des entretiens, gestion du recrutement…

Solution responsible accessible sur tout type de support.

Environnement technologique dans le domaine RH, avec des logiciels innovants.

Clientèle : secteur privé de 300 à plus de 50 000 personnes, dans tous les secteurs d’activité en France et International (Thales, Accor Hôtels, ISS, Technicolor…), secteur public (ville, conseil départemental, conseil régional).

Effectif : 20 personnes.

Missions

  • Assister techniquement (2ème niveau) nos clients sur les logiciels NEEVA : résolution des problèmes techniques liés aux fonctionnalités, à l’installation des logiciels, aux interfaces d’échange, et aux reprise des données. Suivre les dossiers avec les clients jusqu’à la résolution finale,
  • Réaliser les reprises de données des clients via les procédures et outils disponibles
  • Tester et mettre en œuvre les interfaces d’échanges avec les applications tierces (logiciel de paie, e-learning, gestion des temps…),
  • Adapter/corriger techniquement les fonctionnalités dans le cadre de la maintenance ou d’évolutions de versions,
  • Installer, mettre en œuvre technique des logiciels, paramétrer et tester le bon fonctionnement,
  • Participer aux évolutions techniques et fonctionnelles des solutions NEEVA,
  • Etre le référent technique privilégié des personnes en charge du fonctionnel,
  • Rédiger les procédures techniques (documentation sur l’utilisation de certaines interfaces, sur certains fonctionnements techniques…),
  • Maintenance du parc informatique interne,
  • Participation aux événementiels (Club Utilisateurs, Salon…),

Des déplacements en France sont à prévoir dans le cadre de ces missions (déplacement de courte durée).

Profil

  • Maîtrise du langage PHP, JavaScript,HTML
  • Maîtrise des Requêtes SQL
  • Connaissance de la configuration des serveurs IIS et Apache
  • Connaissance des environnements Windows et Linux
  • Réseaux
  • Configuration, paramétrage et mise en service (sur site ou à distance) des logiciels et environnements
  • Maîtrise du diagnostic dans le respect des processus
  • Savoir exprimer des termes techniques de façon claire et simple

Qualités requises

  • Rigoureux, logique et méthodique
  • Autonomie et curiosité technique
  • Sens du service
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité  d’écoute
  • Rapidé d’exécution
  • Bonne présentation, et très bon relationnel
  • Force de proposition pour contribuer à l’amélioration continue de nos process

 

  • Expériences similaires : 2 ans
  • Bac + 2 en informatique
  • Anglais Technique

 

Rémunération :

  • Rémunération : 28 K€ bruts annuels +
  • Ticket Restaurant 10€
  • Accord d’intéressement (en cours)
  • Statut Non Cadre
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